Studiu: pe cine recomandă ChatGPT, Gemini și Perplexity în România

Am întrebat ChatGPT, Gemini și Perplexity ce firme recomandă în 13 domenii, de la curierat la avocatură și stomatologie în Cluj-Napoca. Din cele 572 de surse citate în 117 răspunsuri, doar 22% au fost site-urile firmelor recomandate. Restul au venit din directoare, clasamente, presă și alte site-uri.

Rezultatele principale

• Doar 22% din sursele citate sunt site-urile firmelor recomandate. Pentru 65% din recomandări, motorul nu a citat deloc site-ul firmei pe care o recomanda.
• 77% din răspunsuri citează cel puțin un director sau un clasament, de exemplu Clutch, The Manifest, necesit.ro sau firmadeaur.ro.
• Motoarele nu cad de acord. Doar la curierat au dat toate trei aceleași trei nume. Pe aceeași întrebare, ChatGPT și Perplexity au avut în comun, în medie, mai puțin de un nume din trei.
• Același motor își schimbă răspunsul. Pusă de două ori, aceeași întrebare a primit de la ChatGPT aceleași trei nume doar în 2 din 13 domenii.
• Piețele fragmentate rămân deschise. La transportul de marfă, cele 9 răspunsuri au numit 20 de firme diferite, iar la contabilitate 19, fără niciun nume recomandat de toate cele trei motoare.

Metoda, pe scurt

Pe 13 octombrie 2026 am trimis aceleași întrebări, în limba română, la trei motoare: ChatGPT (modelul GPT-5.5), Gemini (3.5 Flash) și Perplexity (Sonar), toate cu căutarea web activă. Am ales 10 domenii la nivel național și 3 în Cluj-Napoca.

Pentru fiecare domeniu am folosit două formulări. Prima: „Recomandă-mi 3 firme de curierat din România.” A doua: „Care sunt cele mai bune firme de curierat din România? Dă-mi 3 nume.” Prima formulare a fost trimisă de două ori, ca să vedem dacă răspunsul se repetă. Rezultatul: 117 răspunsuri și 351 de recomandări. Detaliile complete și limitele sunt la finalul articolului.

Sursele recomandărilor

Am clasificat fiecare sursă citată în răspunsuri, o singură dată pe răspuns.

Tip de sursă	Pondere în citări
Directoare, clasamente și site-uri de recenzii	34%
Alte site-uri: alte firme, bloguri, portaluri	26%
Site-ul firmei recomandate	22%
Presă	12%
Rețele sociale și forumuri	4%
Instituții publice	2%

Diferențele dintre motoare sunt mari. ChatGPT citează puține surse, în medie 2,6 pe răspuns, iar 42% dintre ele sunt site-urile firmelor recomandate. Perplexity citează în medie 8,3 surse pe răspuns, iar ponderea site-urilor proprii scade la 16%. Gemini este la mijloc, cu 22%.

Cele mai citate site-uri terțe au fost revenuebase.ai (în 17 răspunsuri), The Manifest și Clutch (câte 12), necesit.ro (10) și firmadeaur.ro (9). Dintre publicații, cele mai citate au fost cursdeguvernare.ro (7 răspunsuri), contabilul.manager.ro și wall-street.ro (câte 6).

Acordul dintre motoare

Pe aceeași întrebare, motoarele au dat liste diferite. Tabelul arată câte nume au avut în comun, în medie, din cele trei recomandate.

Perechea de motoare	Nume comune, din 3
ChatGPT și Gemini	1,2
ChatGPT și Perplexity	0,8
Gemini și Perplexity	0,8

Doar într-un domeniu din 13, curieratul, toate cele trei motoare au recomandat exact aceleași firme.

Consecvența răspunsurilor

Am trimis aceeași întrebare de două ori fiecărui motor, în aceleași condiții.

Motor	Aceleași 3 nume de ambele dăți	Nume comune, în medie
ChatGPT	2 din 13 domenii	1,4 din 3
Gemini	4 din 13 domenii	1,7 din 3
Perplexity	10 din 13 domenii	2,8 din 3

Un singur test spune puțin. O firmă poate apărea la o întrebare și lipsi la următoarea, chiar dacă întrebarea e identică.

Piețe concentrate și piețe deschise

Coloana a doua arată câte firme diferite au apărut în cele 9 răspunsuri ale fiecărui domeniu. A treia arată firmele numite de toate cele trei motoare, în cel puțin un răspuns.

Domeniu	Firme diferite	Numite de toate cele 3 motoare	Cea mai des recomandată
Curierat	3	FAN Courier, Sameday, Cargus	FAN Courier (9 din 9)
Bănci pentru firme mici	6	Banca Transilvania, ING	Banca Transilvania (9 din 9)
Securitate cibernetică	9	Bitdefender, Safetech Innovations	Bitdefender (9 din 9)
Case de avocatură	10	NNDKP	Filip & Company (5 din 9)
Dezvoltare software	11	AROBS, Tremend, Zitec	Tremend (6 din 9)
Agenții de recrutare	12	ManpowerGroup	Adecco (5 din 9)
Marketing digital	15	DWF, Marketing Deck	Marketing Deck (5 din 9)
Consultanță fonduri europene	18	REI Grup	REI Grup (5 din 9)
Contabilitate pentru IMM-uri	19	niciuna	Keez (4 din 9)
Transport de marfă	20	niciuna	International Alexander (3 din 9)

Acolo unde există câțiva lideri evidenți, răspunsul AI e stabil și greu de schimbat. Acolo unde piața are sute de firme mici și mijlocii, recomandarea se mută de la un răspuns la altul. Pentru o firmă din aceste domenii, locul în răspuns nu e încă ocupat.

Cluj-Napoca

Am testat trei domenii locale, cu întrebări despre Cluj-Napoca.

Domeniu, Cluj-Napoca	Firme diferite	Numite de toate cele 3 motoare	Cea mai des recomandată
Agenții imobiliare	10	Napoca Imobiliare, RE/MAX	Napoca Imobiliare (7 din 9)
Firme de contabilitate	12	niciuna	C&C Financial Services (5 din 9)
Clinici stomatologice	17	niciuna	DentalCare Sîrbu (3 din 9)

La stomatologie, cele 9 răspunsuri au numit 17 clinici diferite, iar nicio clinică nu a fost recomandată de toate cele trei motoare. La nivel local, site-ul firmei a fost citat mai des: pentru 42% din recomandări, față de 33% în domeniile naționale.

Ce înseamnă pentru o firmă

Rezultatele nu spun că site-ul nu contează. Spun că nu ajunge.

1. Prezență în directoarele și clasamentele de profil. Sunt sursa citată cel mai des. Un profil complet, cu servicii, oraș și recenzii reale, e citit de motoare la fel ca un articol.
2. Mențiuni în presă. Presa de business și cea de nișă apare în 38% din răspunsuri și dă o confirmare independentă a firmei.
3. Un site clar. Rămâne important, mai ales pentru ChatGPT: pagini separate pe servicii, oraș și date de contact ușor de găsit, date structurate corecte.
4. Măsurare repetată. Pentru că același motor își schimbă răspunsul, o verificare făcută o singură dată poate induce în eroare.

„Când cineva întreabă ChatGPT ce firmă să aleagă, primește trei nume, nu zece linkuri. Datele arată că acele nume vin mai ales din ce scriu alții despre o firmă: directoare, clasamente, presă. Site-ul rămâne important, dar nu mai e suficient.” Radu Sălăjan, fondatorul BlueDot Fusion

Metodologie și limite

• Data și instrumentele. Toate răspunsurile au fost colectate pe 13 octombrie 2026, prin API-ul DataForSEO (LLM Responses), cu modelele GPT-5.5 (ChatGPT), Gemini 3.5 Flash și Perplexity Sonar, cu căutarea web activă, fără cont și fără istoric.
• Întrebările. 13 domenii, câte două formulări în limba română, prima trimisă de două ori: 13 × 3 × 3 = 117 răspunsuri.
• Numele firmelor. Am reținut primele trei firme din fiecare răspuns și am unificat manual variantele aceluiași nume (de exemplu „KKEEZ” și „Keez”). Când un răspuns a dat două variante pentru aceeași poziție, am păstrat-o pe prima.
• Sursele. Fiecare domeniu citat a fost numărat o singură dată pe răspuns. La Gemini, domeniul a fost preluat din titlul citării. Clasificarea a fost făcută manual, în șase categorii: site-ul unei firme recomandate în același răspuns, directoare și clasamente, presă, alte site-uri, rețele sociale, instituții publice.
• Limite. Răspunsurile din aplicațiile ChatGPT, Gemini și Perplexity pot diferi de cele din API, în funcție de cont, locație, istoric și versiunea modelului. Eșantionul este mic pe fiecare domeniu, 9 răspunsuri, iar cifrele descriu o singură zi. Studiul arată ce recomandă motoarele AI, nu calitatea firmelor.
• Conflict de interese. BlueDot Fusion este o agenție de marketing digital și vizibilitate în AI. Nu a apărut în niciun răspuns din domeniul marketingului digital.

Datele

Tabelul complet, cu firmele numite și sursele citate în fiecare dintre cele 117 răspunsuri, poate fi descărcat în format CSV: studiu-recomandari-ai-2026-10.csv. Datele pot fi preluate cu citarea sursei: BlueDot Fusion, studiu din octombrie 2026.

Dacă vrei să știi ce recomandă motoarele AI în domeniul tău, checker-ul gratuit pune întrebarea de mai multe ori și îți arată ce firme apar în locul tău.